Гаранции и рекламации
ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ
Гаранция за качество
Всички продукти, предлагани в Angel Scents, са 100% оригинални и внасяни официално. Гарантираме автентичността на всеки парфюм.
Рекламации
Имате право на рекламация при:
- Получаване на дефектен или повреден продукт
- Несъответствие с поръчаното
- Липса на декларирано качество
Как да подадете рекламация?
- Свържете се с нас на имейл: angelscent.bg@gmail.com или телефон: 0877 147 300
- Опишете проблема и приложете снимки (ако е приложимо)
- Ние ще разгледаме рекламацията в срок до 14 дни
Решения при основателна рекламация:
- Замяна на продукта
- Възстановяване на сумата
- Ремонт (ако е приложимо)
Важно:
Рекламацията трябва да бъде подадена в разумен срок след откриване на проблема. Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка (освен ако дефектът не позволява това).
